O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal (Procon Natal) e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) promoverão entre os dias 8 e 13 de maio um mutirão on-line de renegociação de dívidas.
Para participar, o consumidor, a microempresa ou o microempresário individual deverá acessar a plataforma consumidor.gov.br, entre segunda-feira e sábado, e fazer o registro para receber um login e senha.
Depois disto, bastará selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos.
Após o registro, o fornecedor terá o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.