O navio - com 2.675 passageiros e 1.062 tripulantes - estava partindo do cais nas Bermudas quando perdeu motores.
"A propulsão do navio foi afetada e tocou o leito do canal. Todos os hóspedes e tripulantes estão seguros", disse a empresa em um comunicado. "O navio tem plenos poderes e serviços de bordo para continuar como o programado."
O arquipélago das Bermudas está situado no oceano Atlântico Norte e é composto por várias ilhas e recifes de coral, atrativo para muitos turistas de todo o mundo.