O prefeito Paulinho Freire começa tomando medidas reais no quesito arrecadação e finanças. Neste sábado (04), a população natalense foi informada de uma nova versão do seu Chatbot (robô de atendimento) via aplicativo de mensagens Whatsapp.
Com o novo chatbot da SEFIN a experiência do atendimento ao contribuinte será mais rápida e eficiente, e o que é mais importante, o novo sistema vai incrementar, em breve, de novos serviços, como: emissão de boletos de pagamento de maneira automática sem necessidade de atendimento humano nem de links externos, interações via inteligência artificial e envio de avisos, comunicações e notificações diretas aos contribuintes via whatsapp.
Entre as opções já disponíveis no chatbot está a emissão do boleto do IPTU 2025 antecipado com desconto de 16%, para pagamento à vista até 10/01/2025, exclusiva para os contribuintes que estão em dia com Natal.
Para verificar se o seu boleto antecipado está disponível basta escolher a opção 115 no menu inicial e informar os dados do contribuinte titular do imóvel como CPF e data de nascimento.
O novo número Zap da SEFIN é o (84) 98786-1990. O número anterior fará o redirecionamento para o novo durante o período de 60 dias. Durante esse período de transição algumas comunicações da secretaria ainda poderão utilizar nomes e logomarcas da SEMUT.