O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) alerta a população para um golpe que tem se intensificado nos últimos dias. Criminosos estão enviando e-mails falsos, com aparência semelhante à comunicação oficial do órgão, informando supostas multas, processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e cobranças de débitos inexistentes.
As mensagens costumam usar títulos como "Suspensão Ativa", "Infração Grave Detectada" e "Regularize sua CNH", além de ameaçar o motorista com suspensão da habilitação, apreensão do veículo e outras penalidades. O objetivo é induzir a vítima a clicar em links maliciosos, informar dados pessoais ou realizar pagamentos aos golpistas.
O Detran/RN esclarece que não envia boletos, cobranças ou links para pagamento por e-mail. Ao receber esse tipo de mensagem, a orientação é não clicar em links, não baixar arquivos anexos e não fornecer informações pessoais ou bancárias.
A consulta de multas, débitos, situação da CNH, emissão de guias de pagamento e demais serviços deve ser feita exclusivamente pelo Portal de Serviços do Detran/RN, disponível em https://portal.detran.rn.gov.br.
O órgão também recomenda que os cidadãos verifiquem se clínicas, Centros de Formação de Condutores (CFCs), despachantes, estampadores de placas e demais profissionais ligados ao sistema de trânsito possuem credenciamento regular junto ao Detran. Essa consulta também está disponível no Portal de Serviços.
O Detran reforça ainda que todas as taxas, multas e demais débitos devem ser pagos apenas por meio das guias emitidas pelos canais oficiais do órgão, seja via boleto bancário ou PIX.