A iniciativa segue até o dia 31 de maio e oferece condições especiais para clientes das categorias particular, comercial e industrial quitarem contas em atraso referentes a faturas anteriores a março de 2026.
Entre os benefícios estão descontos de 100% nos juros e multas para pagamentos à vista, além de condições facilitadas de parcelamento em até 60 meses. A campanha também busca reduzir o índice de inadimplência da Companhia, atualmente em 7,14%, além de diminuir o número de ligações cortadas por falta de pagamento.
Os atendimentos podem ser realizados nos escritórios da Caern, Centrais do Cidadão e canais virtuais da Companhia.

